FAQ

• Leverer dere f.eks til Oslo Airport Gardermoen og radius innenfor der?

  Vi kan ordne shuttle service med vår 9 setter bus eller ordner henting eller levering Oslo Airport Gardermoen direkte med bobilen etter nærmere avtale. Dette kan bookes og betales som ekstra service ved check out.

• What applies as high season, low season and when can you pick up the motorhome?

  Utleie i høysesong på minst ukesbasis. Utlevering kl 16-18/ Innlevering kl 10-12. Høysesong er høstferie, vinterferie, påske, og sommer 1. juni – 31. august. Everything outside those dates is low season.

  OBS: I vintersesongen leies bobiler ut uten vann. Grunnen til dette er at om vannet skulle fryse, vil det forårsake ødeleggelser på rør, kraner og skjøter. Dette vil fort lede til kostnader over egenandelen. Forsikringer dekker INGEN frostskader. Toalettene kan brukes hele året. 

• What do I need to check before returning the vehicle at the end of the rental period?

  When returning the vehicle, you must:

  • Vask bobilen innvending med mindre annet er avtalt og bestilt. Sørge for at det er rent innvendig (inkludert alt kjøkkenutstyr), bruk vanlig rent vann og medfølgende rengjøringsmidler, da sterke rengjøringsmidler kan ødelegge overflater i bobiler og campere, vask over og inni alle skapene.
  • Vask bobilen utvendig, med mindre annet er avtalt og bestilt. Vær sikker på at du ta hensikt på høyden til bobilen, de passer som regel ikke inn i vanlige vaske anlegg og må vaskes for hånd ved spesielle plasser.
  • Remember to take out the rubbish, shake out mats and sweep and wash the floor (internal washing to be taken by the landlord must be agreed and booked in advance)
  • Remember to check and empty and wash the fridge and freezer
  • Husk å vask på badet, dusjen, vasken og toalett.
  • Fill up the fuel tank and AdBlue and make sure the battery is fully charged
  • Fill up the clean water tank with 1/3 of water
  • Empty the gray water tank and toilet (unless otherwise agreed and booked)
  • Gather all your personal belongings

• What rules apply in relation to cleaning?

  Når du henter bobilen, er den ren inn- og utvendig, og du må levere den tilbake i rengjort stand både innvendig og utvendig. Hvis innvendig og utvendig rengjøring, tømming av avløpsvanntank og/eller kassetter til toalettet skal foretas helt eller delvis av utleieren når bilen leveres tilbake, vil utleieren kreve rengjøringstillegg kan dette bestilles og avtales. Vær oppmerksom på at eventuelle påløpende kostnader skal betales lokalt.

• What rules apply to bringing pets?

  If you wish to bring pets, you must obtain permission directly from the rental location. We have motorhomes where it is legal and where it is not legal at all, check the description and ask if you are unsure. When the car is returned to the rental location, it must be as clean as a car that is returned without pets on board. If you bring pets, higher cleaning costs can quickly accrue. It is the tenant who is responsible for the safe and regulated transport of livestock, as well as for following any entry restrictions and vaccinations.

• How and where can I get drinking water on the road?

  You can fill up drinking water at many gas stations and campsites, in most cases completely free of charge or for a small fee.

• Which driver's license do you need?

  All vehicles can be driven on a normal passenger car driving licence, class B certificate as the total weight is up to 3500 kg.

• Are kitchen equipment included in the rental period?

  Yes, it comes with everything you need and some kitchen equipment for the number of people, so you don't have to think about anything yourself.

• What can be rented in addition to extra equipment?

  Blant annet leies det ut campingutstyr til utendørs bruk, for eksempel bord og stoler, gassgrill, riskoker/damper, snøkjede, i tillegg kan du leie fiskestang, håndklær, dyne, pute, sengetøy og annet. . Kryss av under tillegg når du bestiller det du ønsker å leie i tillegg. Husk at bobilene ikke er utstyrt med noen dyner og puter, eller sengetøy og laken, dette må bestilles ekstra per reisende! Skulle du ønske å bruke soveposer eller lignende kreves det at du tar med laken for å beskytte madrassene, det påløper et gebyr dersom dette ses bort.

• Is it possible to park your own car at the rental location during the rental period?

  Possibility to park your car on our lot during the rental period. This can be checked when booking and is free of charge. We also have the option to park your car indoors and locked up throughout the rental period, this can be booked for a fee under extra when booking.

• Are all kilometers on the trip included in the rental price?

  Kjørelengde med 1750 km per uke/250 km per dag er inkludert i leieprisen. Utover dette belastes 5 kr per km. Det kan kjøpes ubegrenset med km som ekstra under Booking og på forhånd om ønskelig.

• Har dere noe depositum på utleie av bobiler?

  Ja, depositumet på NOK 15.000,- reserveres på forhånd på kredittkortet (gebyrfritt), senest når du henter bobilen. Kortinnehaveren og leietakeren være samme person. Vær oppmerksom på at utleiestedet ikke har anledning til å overlevere en bobil hvis depositumet fremdeles ikke har gått inn på utleiestedet sin konto, kontant betaling aksepteres ikke. Dersom bobilen leveres tilbake til avtalt tid og uten skade, trekkes kun tilleggskostnadene som (f.e. bompasseringer, ferge utgifter, gassforbruk Propan kr 60,- / pr. kg det faktureres for hver påbegynt kilo, kjemikaler etc.) fra depositumet. Dersom bilen er skadet ved tilbakeleveringen, trekkes depositum som tilsvarer skade beløp/ egenandel. Ved en skade som krever at hele depositumet går til dekning av egenandel, må tilleggskostnader som nevnt ovenfor betales i tillegg.

• What does the service fee include?

  Servicegebyret inkluderer praktisk og teknisk klargjøring av kjøretøyet, samt teknisk gjennomgang av bobilen og opplæring før avgang med minst 30 minutter. Dette sikrer opplæring i bruk av bobilen, det vil si at du får vist alle de tekniske detaljene til kjøretøyet, slik at også du som er helt fersk på dette området kan starte bobilturen godt forberedt og uten bekymringer. Det sikrer også 24/7 kundeservice gjennom hele reisen, og drift og vedlikehold av nettsiden vår.

• What age regulations apply to renting motorhomes?

  Minimumsalderen for leietaker og eventuell sjåfør er 23 år. Både leietaker og sjåfør må ha hatt førerkort klasse B eller tilsvarende nasjonalt/internasjonalt førerkort i 2 år. Levering av bobilen krever at leietaker og/eller sjåfører viser gyldig førerkort
  legitimasjon/pass før overtakelse. Dersom mangel på dette fører til forsinkelse i overtakelsen
  dersom det skjer for leietakers regning. Hvis identifikasjon heller ikke er tilgjengelig
  overtakelse eller innen rimelig tid, kan utleier trekke seg fra kontrakten.

  Bilen kan kun kjøres av leietaker og de sjåfører som er registrert mot avgift, når bilen skal hentes. Leietaker forplikter seg til å tinglyse og på utleiers anmodning oppgi navn og
  adresse til alle sjåførene han overlater bilen til, også bare av og til. Leietaker må
  ta ansvar for oppførselen til sjåføren han overlater bilen til, på samme måte
  som han må ta ansvar for selv.