FAQ

• Liefern Sie beispielsweise nach Oslo, Gardermoen und in den Umkreis davon?

  Bei Abholung oder Lieferung in Gardermoen oder Oslo beträgt der Preis 3.000 NOK pro Strecke. Dies kann beim Check-out gebucht werden.

• Was gilt als Hauptsaison, Nebensaison und wann kann man das Wohnmobil abholen?

  Bei wochenweiser Anmietung erfolgt die Anmietung des Wohnmobils in der Regel von Samstag/Sonntag bis Samstag/Sonntag. Die Hochsaison ist Herbsturlaub, Winterurlaub, Ostern und Sommer vom 1. Juni bis 31. August. Alles außerhalb dieser Daten ist Nebensaison. I høysesong leies det ut på ukesbasis fra lørdag/søndag til lørdag/ søndag. Utlevering er da mellom kl 16-18/ Innlevering mellom kl 10-12. Andre inn og utleveringstider er tillat i lavsesong etter avtale.

• Was muss ich vor der Rückgabe des Fahrzeugs am Ende der Mietzeit überprüfen?

  Bei der Rückgabe des Fahrzeugs müssen Sie:

  • Stellen Sie sicher, dass der Innenraum sauber ist (einschließlich aller Küchengeräte), verwenden Sie klares Wasser und die bereitgestellten Reinigungsmittel, da starke Reinigungsmittel die Oberflächen in Wohnmobilen und Campern beschädigen können.
  • Denken Sie daran, den Müll rauszubringen, die Matten auszuschütteln und den Boden zu fegen und zu waschen (die Reinigung der Innenräume muss mit dem Vermieter vereinbart und im Voraus gebucht werden).
  • Denken Sie daran, den Kühl- und Gefrierschrank zu überprüfen, zu leeren und zu reinigen
  • Füllen Sie den Kraftstofftank und AdBlue auf und stellen Sie sicher, dass die Batterie vollständig aufgeladen ist
  • Füllen Sie den Frischwassertank zu 1/3 mit Wasser
  • Entleeren Sie den Grauwassertank und die Toilette (sofern nicht anders vereinbart und gebucht)
  • Spülen Sie die Außenseite bei Bedarf mit einem Wasserschlauch ab, damit wir sie auf Schäden prüfen können
  • Sammeln Sie alle Ihre persönlichen Gegenstände

• Welche Regeln gelten in Bezug auf die Reinigung?

  Wenn Sie das Wohnmobil abholen, ist es innen und außen sauber und Sie müssen es in einem sauberen Zustand zurückgeben. Die Außenreinigung ist im Preis inbegriffen. Soll die Innenreinigung, die Entleerung des Abwassertanks und/oder der Kassetten für die Toilette bei Rückgabe des Fahrzeugs ganz oder teilweise durch den Vermieter durchgeführt werden, verlangt der Vermieter einen Reinigungszuschlag. Bitte beachten Sie, dass eventuell anfallende Kosten vor Ort bezahlt werden müssen.

• Welche Regeln gelten für die Mitnahme von Haustieren?

  Wenn Sie Haustiere mitbringen möchten, müssen Sie die Genehmigung direkt bei der Vermietungsstation einholen. Wir haben Wohnmobile, bei denen es legal ist und bei denen es überhaupt nicht legal ist. Schauen Sie sich die Beschreibung an und fragen Sie, wenn Sie sich nicht sicher sind. Bei der Rückgabe am Mietstandort muss das Fahrzeug genauso sauber sein wie ein Fahrzeug, das ohne Haustiere an Bord zurückgegeben wird. Wenn Sie Haustiere mitbringen, können schnell höhere Reinigungskosten anfallen. Für den sicheren und geregelten Transport des Viehs sowie für die Einhaltung etwaiger Einreisebeschränkungen und Impfungen ist der Mieter verantwortlich.

• Wie und wo bekomme ich unterwegs Trinkwasser?

  An vielen Tankstellen und Campingplätzen können Sie Trinkwasser auffüllen, meist völlig kostenlos oder gegen eine geringe Gebühr.

• Welchen Führerschein benötigen Sie?

  Alle Fahrzeuge können mit einem normalen Pkw-Führerschein der Klasse B gefahren werden, da das Gesamtgewicht bis zu 3500 kg beträgt.

• Ist die Küchenausstattung im Mietzeitraum enthalten?

  Ja, es ist alles dabei, was Sie brauchen, und einige Küchengeräte sind für die Anzahl der Personen geeignet, sodass Sie selbst an nichts denken müssen.

• Was kann zusätzlich zur Zusatzausrüstung gemietet werden?

  Vermietet werden unter anderem Campingausrüstung, Tische und Stühle, Gasgrill, Paddleboard, Packraft, Handtücher, Bettdecke, Kissen, Bettwäsche und andere Dinge. Kreuzen Sie bei der Buchung unter Extras an, was Sie zusätzlich mieten möchten.

• Ist es möglich, während der Mietzeit das eigene Auto am Mietstandort zu parken?

  Möglichkeit, Ihr Auto während der Mietzeit auf unserem Parkplatz zu parken. Dies kann bei der Buchung überprüft werden und ist kostenlos. Wir haben auch die Möglichkeit, Ihr Auto während der gesamten Mietzeit drinnen und verschlossen zu parken. Dies kann gegen eine Gebühr unter „Extras“ bei der Buchung gebucht werden.

• Sind alle Kilometer der Fahrt im Mietpreis enthalten?

  Im Mietpreis ist eine Fahrstrecke von 1750 km pro Woche bzw. 250 km pro Tag enthalten. Darüber hinaus werden 3 NOK pro km berechnet. Unbegrenzte Kilometer können als Extra bei der Buchung und auf Wunsch auch im Voraus erworben werden.

• Har dere noe depositum på utleie av bobiler?

  Ja, depositumet på NOK 15.000,- reserveres på forhånd på kredittkortet (gebyrfritt), senest når du henter bobilen. Kortinnehaveren og leietakeren være samme person. Vær oppmerksom på at utleiestedet ikke har anledning til å overlevere en bobil hvis depositumet fremdeles ikke har gått inn på utleiestedet sin konto, kontant betaling aksepteres ikke. Dersom bobilen leveres tilbake til avtalt tid og uten skade, trekkes kun tilleggskostnadene som (f.e. bompasseringer, ferge utgifter, gassforbruk Propan kr 50,- / pr. kg det faktureres for hver påbegynt kilo, kjemikaler etc.) fra depositumet. Dersom bilen er skadet ved tilbakeleveringen, trekkes depositum som tilsvarer skade beløp/ egenandel. Ved en skade som krever at hele depositumet går til dekning av egenandel, må tilleggskostnader som nevnt ovenfor betales i tillegg.

• Was beinhaltet die Servicegebühr?

  Servicegebyret inkluderer utvendig vask og praktisk klargjøring, samt en teknisk gjennomgang av bobilen før avreise. Den sikrer også opplæringen av bruk på bobilen, det vil si at  man vil få demonstrert alle tekniske detaljer rundt kjøretøyet, for at også du som er helt fersk på dette området kan starte bobil turen din godt forberedt og uten bekymringer. Den sikrer i tillegg kundeservice 24/7 gjennom hele reisen, og drift og vedlikehold av websiden vår.

• Welche Altersbestimmungen gelten für die Anmietung von Wohnmobilen?

  Der Mieter muss über einen gültigen Personalausweis/Reisepass und einen Führerschein verfügen. Bei uns gibt es keine Altersbeschränkung, allerdings muss der Mieter in der Lage sein, ein Fahrzeug dieser Größe zu fahren.