FAQ

• Leverer dere f.eks til Oslo Airport Gardermoen og radius innenfor der?

  Vi kan ordne shuttle service med vår 9 setter bus eller ordner henting eller levering Oslo Airport Gardermoen direkte med bobilen etter nærmere avtale. Dette kan bookes og betales som ekstra service ved check out.

• Was gilt als Hauptsaison, Nebensaison und wann kann man das Wohnmobil abholen?

  Utleie i høysesong på minst ukesbasis. Utlevering kl 16-18/ Innlevering kl 10-12. Høysesong er høstferie, vinterferie, påske, og sommer 1. juni – 31. august. Alles außerhalb dieser Daten ist Nebensaison.

  OBS: I vintersesongen leies bobiler ut uten vann. Grunnen til dette er at om vannet skulle fryse, vil det forårsake ødeleggelser på rør, kraner og skjøter. Dette vil fort lede til kostnader over egenandelen. Forsikringer dekker INGEN frostskader. Toalettene kan brukes hele året. 

• Was muss ich vor der Rückgabe des Fahrzeugs am Ende der Mietzeit überprüfen?

  Bei der Rückgabe des Fahrzeugs müssen Sie:

  • Vask bobilen innvending med mindre annet er avtalt og bestilt. Sørge for at det er rent innvendig (inkludert alt kjøkkenutstyr), bruk vanlig rent vann og medfølgende rengjøringsmidler, da sterke rengjøringsmidler kan ødelegge overflater i bobiler og campere, vask over og inni alle skapene.
  • Vask bobilen utvendig, med mindre annet er avtalt og bestilt. Vær sikker på at du ta hensikt på høyden til bobilen, de passer som regel ikke inn i vanlige vaske anlegg og må vaskes for hånd ved spesielle plasser.
  • Denken Sie daran, den Müll rauszubringen, die Matten auszuschütteln und den Boden zu fegen und zu waschen (die Reinigung der Innenräume muss mit dem Vermieter vereinbart und im Voraus gebucht werden).
  • Denken Sie daran, den Kühl- und Gefrierschrank zu überprüfen, zu leeren und zu reinigen
  • Husk å vask på badet, dusjen, vasken og toalett.
  • Füllen Sie den Kraftstofftank und AdBlue auf und stellen Sie sicher, dass die Batterie vollständig aufgeladen ist
  • Füllen Sie den Frischwassertank zu 1/3 mit Wasser
  • Entleeren Sie den Grauwassertank und die Toilette (sofern nicht anders vereinbart und gebucht)
  • Sammeln Sie alle Ihre persönlichen Gegenstände

• Welche Regeln gelten in Bezug auf die Reinigung?

  Når du henter bobilen, er den ren inn- og utvendig, og du må levere den tilbake i rengjort stand både innvendig og utvendig. Hvis innvendig og utvendig rengjøring, tømming av avløpsvanntank og/eller kassetter til toalettet skal foretas helt eller delvis av utleieren når bilen leveres tilbake, vil utleieren kreve rengjøringstillegg kan dette bestilles og avtales. Vær oppmerksom på at eventuelle påløpende kostnader skal betales lokalt.

• Welche Regeln gelten für die Mitnahme von Haustieren?

  Wenn Sie Haustiere mitbringen möchten, müssen Sie die Genehmigung direkt bei der Vermietungsstation einholen. Wir haben Wohnmobile, bei denen es legal ist und bei denen es überhaupt nicht legal ist. Schauen Sie sich die Beschreibung an und fragen Sie, wenn Sie sich nicht sicher sind. Bei der Rückgabe am Mietstandort muss das Fahrzeug genauso sauber sein wie ein Fahrzeug, das ohne Haustiere an Bord zurückgegeben wird. Wenn Sie Haustiere mitbringen, können schnell höhere Reinigungskosten anfallen. Für den sicheren und geregelten Transport des Viehs sowie für die Einhaltung etwaiger Einreisebeschränkungen und Impfungen ist der Mieter verantwortlich.

• Wie und wo bekomme ich unterwegs Trinkwasser?

  An vielen Tankstellen und Campingplätzen können Sie Trinkwasser auffüllen, meist völlig kostenlos oder gegen eine geringe Gebühr.

• Welchen Führerschein benötigen Sie?

  Alle Fahrzeuge können mit einem normalen Pkw-Führerschein der Klasse B gefahren werden, da das Gesamtgewicht bis zu 3500 kg beträgt.

• Ist die Küchenausstattung im Mietzeitraum enthalten?

  Ja, es ist alles dabei, was Sie brauchen, und einige Küchengeräte sind für die Anzahl der Personen geeignet, sodass Sie selbst an nichts denken müssen.

• Was kann zusätzlich zur Zusatzausrüstung gemietet werden?

  Blant annet leies det ut campingutstyr til utendørs bruk, for eksempel bord og stoler, gassgrill, riskoker/damper, snøkjede, i tillegg kan du leie fiskestang, håndklær, dyne, pute, sengetøy og annet. . Kryss av under tillegg når du bestiller det du ønsker å leie i tillegg. Husk at bobilene ikke er utstyrt med noen dyner og puter, eller sengetøy og laken, dette må bestilles ekstra per reisende! Skulle du ønske å bruke soveposer eller lignende kreves det at du tar med laken for å beskytte madrassene, det påløper et gebyr dersom dette ses bort.

• Ist es möglich, während der Mietzeit das eigene Auto am Mietstandort zu parken?

  Möglichkeit, Ihr Auto während der Mietzeit auf unserem Parkplatz zu parken. Dies kann bei der Buchung überprüft werden und ist kostenlos. Wir haben auch die Möglichkeit, Ihr Auto während der gesamten Mietzeit drinnen und verschlossen zu parken. Dies kann gegen eine Gebühr unter „Extras“ bei der Buchung gebucht werden.

• Sind alle Kilometer der Fahrt im Mietpreis enthalten?

  Kjørelengde med 1750 km per uke/250 km per dag er inkludert i leieprisen. Utover dette belastes 5 kr per km. Det kan kjøpes ubegrenset med km som ekstra under Booking og på forhånd om ønskelig.

• Har dere noe depositum på utleie av bobiler?

  Ja, depositumet på NOK 15.000,- reserveres på forhånd på kredittkortet (gebyrfritt), senest når du henter bobilen. Kortinnehaveren og leietakeren være samme person. Vær oppmerksom på at utleiestedet ikke har anledning til å overlevere en bobil hvis depositumet fremdeles ikke har gått inn på utleiestedet sin konto, kontant betaling aksepteres ikke. Dersom bobilen leveres tilbake til avtalt tid og uten skade, trekkes kun tilleggskostnadene som (f.e. bompasseringer, ferge utgifter, gassforbruk Propan kr 60,- / pr. kg det faktureres for hver påbegynt kilo, kjemikaler etc.) fra depositumet. Dersom bilen er skadet ved tilbakeleveringen, trekkes depositum som tilsvarer skade beløp/ egenandel. Ved en skade som krever at hele depositumet går til dekning av egenandel, må tilleggskostnader som nevnt ovenfor betales i tillegg.

• Was beinhaltet die Servicegebühr?

  Servicegebyret inkluderer praktisk og teknisk klargjøring av kjøretøyet, samt teknisk gjennomgang av bobilen og opplæring før avgang med minst 30 minutter. Dette sikrer opplæring i bruk av bobilen, det vil si at du får vist alle de tekniske detaljene til kjøretøyet, slik at også du som er helt fersk på dette området kan starte bobilturen godt forberedt og uten bekymringer. Det sikrer også 24/7 kundeservice gjennom hele reisen, og drift og vedlikehold av nettsiden vår.

• Welche Altersbestimmungen gelten für die Anmietung von Wohnmobilen?

  Minimumsalderen for leietaker og eventuell sjåfør er 23 år. Både leietaker og sjåfør må ha hatt førerkort klasse B eller tilsvarende nasjonalt/internasjonalt førerkort i 2 år. Levering av bobilen krever at leietaker og/eller sjåfører viser gyldig førerkort
  legitimasjon/pass før overtakelse. Dersom mangel på dette fører til forsinkelse i overtakelsen
  dersom det skjer for leietakers regning. Hvis identifikasjon heller ikke er tilgjengelig
  overtakelse eller innen rimelig tid, kan utleier trekke seg fra kontrakten.

  Bilen kan kun kjøres av leietaker og de sjåfører som er registrert mot avgift, når bilen skal hentes. Leietaker forplikter seg til å tinglyse og på utleiers anmodning oppgi navn og
  adresse til alle sjåførene han overlater bilen til, også bare av og til. Leietaker må
  ta ansvar for oppførselen til sjåføren han overlater bilen til, på samme måte
  som han må ta ansvar for selv.